이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNPen은 국제 회선과 클라이언트 구독 연결 서비스를 제공하며, 100+개 국가 / 150+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 회선 설정, 구독 정보 및 클라이언트 접속 경로는 사용자 패널에 표시된 내용을 따릅니다. 선택한 요금제의 데이터 용량과 이용 기간에 맞춰 서비스를 이용해야 합니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트의 계정, 콘텐츠 또는 유료 혜택은 제공하지 않습니다. 해외 웹사이트 이용 시 해당 사이트의 지역, 계정 및 이용 규칙을 따라야 합니다. 회선이 제공되는 지역이라고 해서 특정 웹사이트나 콘텐츠에 항상 접속할 수 있는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규정

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 정보를 안전하게 보관하고, 정보가 유출되었거나 계정의 비정상적인 사용이 의심되면 비밀번호를 변경한 뒤 문의 티켓을 제출하세요. 구독 정보는 계정 소유자만 사용할 수 있으며, 공개·재판매·대여하거나 다른 사람과 공유할 수 없습니다.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자가 여러 기기에서 이용할 수 있습니다. 단, 이는 다른 사람에게 서비스를 배포할 권한을 부여하는 것이 아닙니다. 연결을 남용하거나 리소스를 대량으로 소모하거나 다른 사용자의 정상적인 이용을 방해하지 않도록 해 주세요.

월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 모두 사용하거나 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있으며, 만료되지 않습니다. 자세한 가격과 데이터 용량은 요금제 페이지에서 확인하고, 결제 전에 주문 내 요금제, 금액 및 청구 방식을 확인해 주세요.

준수 사항

사용자는 거주 지역과 이용 행위가 이루어지는 지역의 법령을 준수하고, 이용 대상 서비스의 관련 규칙을 따라야 합니다. 본 서비스를 사기, 권리 침해, 불법 콘텐츠 유포, 악의적인 공격, 무단 시스템 접근 또는 기타 불법 행위에 이용하거나, 다른 사람의 이러한 행위를 도와서는 안 됩니다.

자동화된 요청, 악의적인 스캔 또는 비정상적인 연결로 회선과 시스템 운영에 영향을 주어서는 안 됩니다. 이용자는 접속하는 콘텐츠와 수행하는 작업에 적법한 권한이 있는지 직접 확인해야 합니다. 네트워크 접속 기능이 이용자의 행위에 대한 판단과 책임을 대신하지는 않습니다.

서비스 이용 가능성 및 책임 범위

연결 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 라우팅, 대상 웹사이트의 규칙, 회선 유지보수 등의 영향을 받습니다. VPNPen은 일정한 속도, 지속적인 이용 가능성 또는 특정 콘텐츠에 대한 접속 결과를 보장하지 않습니다. 문제가 발생하면 먼저 클라이언트와 구독 상태를 확인한 뒤, 필요한 오류 정보를 첨부해 문의 티켓을 제출할 수 있습니다.

유지보수, 상위 사업자의 변경 또는 불가항력으로 회선이 변경될 수 있습니다. VPNPen은 합리적인 범위에서 서비스 문제를 처리합니다. 제3자 웹사이트의 콘텐츠, 계정 조치 및 별도 요금 부과에 대해서는 통제하거나 책임지지 않습니다. 책임 제한은 관련 법령이 허용하는 범위에서만 적용되며, 법률상 부담해야 할 책임을 면제하지 않습니다.

계정 제한 및 종료

불법 이용, 재판매·공유, 시스템 운영 방해 또는 계정 보안 위협이 의심되는 행위가 확인되면 VPNPen은 위험 수준에 따라 연결 제한, 구독 일시 중지 또는 계정 종료 등의 조치를 할 수 있습니다. 사유를 안내할 수 있고 법률상 허용되는 경우, 사용자 패널이나 문의 티켓을 통해 조치 근거를 알립니다.

조치 결과에 이의가 있으면 사용자 패널 문의 티켓으로 의견과 관련 자료를 제출할 수 있습니다. 사실관계와 위험을 함께 검토하며, 모든 연결 문제를 곧바로 위반으로 판단하지는 않습니다.

최초 결제 후 30일 이내에는 사유를 제시하지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 자세한 신청 방법은 환불 정책을 확인해 주세요.

약관 변경 및 관련 정책

서비스 기능, 법적 요구 사항 또는 운영 규칙이 변경되면 VPNPen은 본 약관을 개정하고 이 페이지의 최종 업데이트 월을 변경할 수 있습니다. 사용자 권리에 실질적인 영향을 주는 변경 사항은 사이트 공지나 사용자 패널을 통해 적용 방식을 안내합니다. 페이지 업데이트를 소급 적용해 이미 발생한 정당한 권리를 축소하지 않습니다.

계정 정보 처리 방식은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 본 약관이 관련 법령의 강행 규정과 상충하는 경우 해당 규정이 우선 적용됩니다. 일부 조항을 적용할 수 없더라도 나머지 조항은 계속 효력을 유지합니다.